Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm mà Cash365 đặt lên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.
Mọi thông tin từ lúc bạn nhập vào trang web đến khi lưu trên máy chủ đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn được các ngân hàng lớn sử dụng.
Cash365 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, dưới bất kỳ hình thức nào.
Người chơi có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Cash365.
Chính sách bảo mật của Cash365 được xây dựng phù hợp với Luật An toàn thông tin mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam.
Tóm tắt nhanh: Cash365 thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Đọc chi tiết bên dưới.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Cash365 — bao gồm trang web cash365.ws, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa Cash365 và người chơi.
Bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của Cash365 đều được bảo vệ theo chính sách này, bất kể họ đã đăng ký tài khoản hay chưa. Khi bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách này được công bố, điều đó có nghĩa bạn đã đọc và chấp nhận các điều khoản được trình bày ở đây.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài cash365.ws dù có thể được liên kết từ trang của chúng tôi. Cash365 không chịu trách nhiệm về cách các bên thứ ba xử lý dữ liệu của bạn.
Cash365 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Cụ thể:
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu được thu thập tự động:
Lưu ý: Cash365 không bao giờ thu thập mật khẩu tài khoản ngân hàng, mã OTP, hoặc thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ đầy đủ. Nếu ai đó tự xưng là Cash365 và yêu cầu các thông tin này, đó là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, không hơn không kém:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) theo quy định | CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ |
| Xử lý nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền | Thông tin phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Lịch sử chat, email, dữ liệu tài khoản liên quan |
| Gửi thông báo giao dịch và cập nhật quan trọng | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm sản phẩm và phân tích hành vi | Dữ liệu điều hướng, cookie, thống kê ẩn danh |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu cơ quan chức năng | Toàn bộ hồ sơ tài khoản khi có yêu cầu hợp pháp |
Cash365 không sử dụng dữ liệu của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tín dụng hay bán cho công ty tiếp thị. Nếu bạn nhận được email khuyến mãi từ Cash365 mà không muốn nhận nữa, có thể hủy đăng ký bằng một click ở cuối mỗi email.
Cash365 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Tuy nhiên, việc rút đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Cash365 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Trong mọi trường hợp chia sẻ, Cash365 đảm bảo bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật, bao gồm:
Thời gian lưu trữ:
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Cash365 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Cash365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie bắt buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, xác thực người dùng | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, tùy chọn người dùng | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lưu lượng truy cập, hành vi điều hướng (dữ liệu ẩn danh) | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force | 7 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của Cash365 không hoạt động đúng, đặc biệt là phần đăng nhập và thanh toán.
Cash365 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba hay pixel theo dõi mạng xã hội trên nền tảng của chúng tôi.
Là người dùng dịch vụ Cash365, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy gửi yêu cầu đến support@cash365.ws hoặc liên hệ qua chat trực tiếp tại Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày.
Cash365 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do tin rằng dữ liệu đã thu thập thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại Cash365, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@cash365.ws. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ.
Cash365 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi (như điều chỉnh ngôn ngữ, làm rõ nội dung) có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực mà không bị phạt. Xem hướng dẫn đóng tài khoản tại Trung tâm trợ giúp.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn tại Cash365 có thể gửi đến:
Cash365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp cần điều tra thêm, thời gian xử lý tối đa là 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về tiến độ trong suốt quá trình.
Không phải ngẫu nhiên mà người chơi tại Cash365 tin tưởng nền tảng này với thông tin cá nhân và tài khoản thanh toán của mình. Từ ngày đầu xây dựng hệ thống, chúng tôi đã đặt bảo mật ở trung tâm — không phải như một tính năng bổ sung mà là nền tảng cốt lõi của sản phẩm.
Mỗi lần bạn đăng nhập, mỗi giao dịch nạp rút, mỗi thao tác trên tài khoản đều đi qua nhiều lớp kiểm tra bảo mật song song — từ xác thực thiết bị, phân tích hành vi đến mã hóa đầu cuối. Hệ thống hoạt động liên tục, bảo vệ bạn ngay cả khi bạn không chú ý đến nó.
Cash365 cũng không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hay thông tin thẻ qua email hay chat. Nếu bạn nhận được bất kỳ yêu cầu nào như vậy, hãy báo cáo ngay — đó không phải là Cash365.
Nhiều nền tảng trực tuyến thu thập dữ liệu rồi không cho người dùng biết — hoặc tệ hơn, không cho phép xóa. Tại Cash365, chúng tôi làm ngược lại: bạn có thể xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình bất cứ lúc nào, không cần giải thích lý do.
Chính sách bảo mật của Cash365 không phải là văn bản pháp lý để che chắn trách nhiệm — mà là cam kết thực chất với từng người chơi. Chúng tôi viết nó bằng ngôn ngữ dễ hiểu, cập nhật khi có thay đổi và thông báo cho bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tạo tài khoản miễn phí chỉ mất vài phút. Dữ liệu của bạn được bảo vệ từ giây đầu tiên. Người chơi mới còn nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn — xem chi tiết tại trang Giải thưởng.